Privacy Policy
プライバシーポリシー
picclass.com(以下「当サイト」)で提供するタイピング練習・対戦ゲーム「ピクタイピング」および「タイピングオンライン」、学習ゲーム「アヒスタ(アヒルでスタディ)」、フレンド機能、ランキング、お問い合わせ窓口(以下あわせて「本サービス」)の運営者(以下「運営者」)は、本サービスの利用者(以下「利用者」)の情報を、次のとおり取り扱います。
本サービスは小学生を中心とした子どもの利用を想定しています。子どもにも読めるように要点を先にまとめ、くわしい内容をそのあとに書きます。
かんたんなまとめ(子ども向け)
- 当サイトは、あなたが決めたニックネームと、ゲームのきろく(点数、レート、進み具合など)を保存します。
- Googleでログインすると、Googleのメールアドレスと、Googleがあなたを見分けるための番号を保存します。Googleに登録した本名は保存しません。
- ニックネームとゲームのきろくは、ランキングや対戦相手、フレンドに見えます。本名、学校の名前、住所、電話番号などはニックネームに入れないでください。
- 当サイトには広告が出ます。広告の会社は、あなたのブラウザにCookie(クッキー)という目印を置くことがあります。
- おうちの人が有料サービスを申し込むと、おうちの人のメールアドレスとカードの情報は、支払いの会社(Stripe)があずかります。当サイトには保存しません。
- 自分の情報を消したいときや、わからないことがあるときは、おうちの人といっしょにお問い合わせから連絡してください。
1. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で次の情報を取得します。本サービスの基本機能では、本名、住所、電話番号、生年月日、学校名、学年を取得しません(利用者が自分でニックネームや問い合わせ本文に書いた場合と、学校・教室向けのお申し込みで先生などのご担当者が入力する場合を除きます)。有料サービスや学校・教室向けの機能など、これらの情報が必要になる場面では、その場面で取得する情報と目的を明示します。
1.1 アカウントの情報
| 情報 | 取得する場面 |
|---|---|
| 内部のユーザーID(当サイトが付ける番号) | ゲストとして使い始めたとき、またはログインしたときに自動で作ります |
| 表示名(ニックネーム) | 初期値は当サイトが付けます。利用者が変更できます |
| ゲストかどうか、作成日時、更新日時 | 自動で記録します |
| Googleアカウントの利用者識別子 | Googleでログインしたとき。既存アカウントの照合に使います |
| Googleアカウントのメールアドレス | Googleでログインしたとき |
| ログイン用メールアドレス、パスワード(ハッシュ化した値)、確認コード(ハッシュ化した値) | メールアドレスでの登録・ログインを提供している場合に、利用者がその方法を選んだとき(メールアドレスでの新規登録、ログイン、パスワードの再設定、Googleアカウントへのログイン用メールアドレスの追加など)。登録には、保護者や家族のメールアドレスなど、利用者が確認コードを受け取れるメールアドレスを使うこともできます。パスワードと確認コードは元の値が分からない形でだけ保存します |
| メールアドレス確認用の一時データ(確認コードの送信日時や照合回数など) | 確認コードを送ったとき。一定期間が過ぎたら削除します(6) |
Googleに登録されている氏名やプロフィール画像は保存しません。表示名の初期値にも使いません。
1.2 ゲームの記録
| 情報 | 内容 |
|---|---|
| タイピングオンライン | 対戦の結果、対戦相手の内部ユーザーID、開始・終了時刻、対戦前後のレート、途中退出の記録、オンライン対戦の一時停止期限 |
| アヒスタ | ステージの進み具合、所持しているゲーム内通貨(ダイヤ)とその増減の履歴、バッテリーの残量、ミッションの達成状況、学習した問題の完了記録 |
| フレンド | フレンドコード(当サイトが発行するコード)、フレンド関係、申請の送受信、ブロック、フレンドに見せる進捗(レート、到達ステージなど)、フレンドチャレンジの進捗と報酬の付与記録 |
| その他の教材・機能 | 新しい教材や機能でも、同様に学習・対戦の記録、進み具合、報酬の付与記録を保存します |
1.3 お問い合わせ・バグ報告・学校・教室向けのお申し込み
お問い合わせでは、本文と、返信を希望する場合のメールアドレス(任意)を取得します。バグ報告では、不具合の内容や発生状況など、フォームに入力された情報を取得します。学校・教室向けのお申し込みでは、学校・団体名、ご担当者名、返信先メールアドレス、利用予定の内容など、ご担当者が入力した情報を取得します。ログインした状態で送信した場合は、調査のため内部のユーザーIDを関連付けます。
1.4 自動で取得する技術情報
| 情報 | 用途 |
|---|---|
| IPアドレス | 短時間に大量の要求を送る不正アクセスや負荷の抑制、障害・不正利用の調査。レート制限の判定とアクセスログ、拒否ログに使います |
| ブラウザやOSの種類(User-Agent)、アクセス日時、アクセスしたURL、応答結果 | サーバーのアクセスログ。障害調査と安全な運営に使います |
| ブラウザで起きたエラーの内容と発生状況 | 不具合の調査。送信前に認証情報、メールアドレス、パスワードなどに当たる項目を取り除きます |
| 画面サイズ、ゲームの起動結果、操作の種類などの利用状況 | 後述するアクセス解析と、機能改善のための分析 |
1.5 有料サービスの契約情報
有料サービス(月額サービス)の決済は、決済事業者 Stripe(ストライプジャパン株式会社)の決済画面で行います。契約者が入力する支払者のメールアドレスとクレジットカード情報、請求と領収の履歴は Stripe が取り扱い、当サイトのサーバーには保存しません。当サイトは、契約を管理し特典を提供するために、次の情報を契約の対象のアカウントに結び付けて保存します。アカウントを削除した後の契約の記録の扱いは、6 の保存期間に定めます。
| 情報 | 取得する場面 |
|---|---|
| Stripe が発行する顧客IDとサブスクリプションID、契約の状態、特典の有効期限 | 契約者が有料サービスを申し込んだとき、および支払い、更新、解約などで契約の状態が変わったとき(Stripe からの通知で更新します) |
| 申し込み時の確認の記録(契約者が18歳以上で、対象のアカウントを使う本人またはその保護者・ご家族であることの確認と、利用規約と特定商取引法に基づく表記への同意。確認した文言の版、その時点の利用規約とこのポリシーの版、日時、決済画面のセッションID) | 申し込みの最終確認画面で契約者が確認したとき |
| 申し込みの手続きの記録(決済画面のセッションIDとその状態、申し込みの入口(どの画面から申し込みに進んだか)、申し込んだ端末が契約の対象のアカウントの端末か別の端末か、購入の手続きの分析に使う試行ごとの一時ID) | 申し込みの最終確認画面から決済画面へ進んだとき。決済の完了を当サイトが作った申し込みと照合して特典を提供するためと、どの画面から申し込まれたかを数えるために使います。一時IDは、4.1 のアクセス解析に送る購入の手続きの記録と突き合わせるためだけに使います |
| 別の端末で申し込むための引き継ぎの記録(対象のアカウント、有効期限、使った日時、申し込みの入口、試行ごとの一時ID) | 契約の対象のアカウントの画面で、保護者・ご家族の端末などで申し込むためのQRコードを表示したとき |
| Stripe からの通知(Webhook)の受信記録 | 支払い、更新、解約などで契約の状態が変わり、Stripe から通知を受け取ったとき。契約の状態の照合と障害の調査に使います |
2. 利用目的
取得した情報は次の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・改善(本人確認とログイン、ログイン状態の維持、アカウントの管理と復旧(パスワードの再設定を含みます)、ゲームの記録の保存と復元、対戦相手との組み合わせ、ランキング、フレンド機能、ゲーム内通貨の管理)
- 不正利用の防止と安全の確保、不正行為や規約違反への対応(チート、複数アカウントによる報酬の不正取得、共謀による勝敗の操作、途中退出の検知、オンライン対戦の一時停止、レートの取り消し)
- お問い合わせ・バグ報告への対応と調査、学校・教室向けのお申し込みへのご連絡と、学校・教室向け機能の検討
- 障害の調査、サーバーの安定運用、不正アクセスや過大な負荷の抑制
- 利用状況の分析と、機能や学習内容の改善(A/Bテストを含みます)
- 広告の表示(当サイトの運営費用に充てます)
- 本サービスに関する重要なお知らせやご連絡(メールアドレスを保存している場合。有料サービスの料金や特典の変更など、契約や請求に関する契約者へのご連絡は、契約者が Stripe の決済画面で入力した支払者のメールアドレスへ行います)
- 有料サービスの契約の管理、請求、特典の提供(1.5 の契約情報により、契約の対象のアカウントと Stripe での契約を結び付け、支払いの状況に応じて広告の非表示などの特典を提供し、解約や返金に対応すること)
- 個人を特定できない形での統計の作成と公表
- 前各号に付随・関連する目的
広告やキャンペーンのお知らせをメールで送る場合は、事前に利用者が受信を選んだ場合に限ります。受信はいつでも停止できます。2026-10-30時点では、このようなメールは送っていません。
3. 他の利用者に見える情報
本サービスは他の利用者と一緒に使う機能を持つため、次のような場面で、表示名と本サービスで作った記録(レート、進捗など)が他の利用者に表示されます。これは利用者が本サービスを使うために必要な表示であり、第三者提供の同意を求めるものではありません。新しい機能で他の利用者に見える情報を増やす場合は、その機能の案内で示します。
| 場面 | 見える情報 | 見える相手 |
|---|---|---|
| ランキング | 表示名、レート、順位 | 当サイトを見るすべての人(ログイン不要) |
| タイピングオンラインの対戦 | 表示名、レート、対戦中に入力した内容や進み具合 | 対戦相手 |
| フレンド | 表示名、フレンドに見せる進捗(レート、到達ステージなど)、フレンドチャレンジの進捗 | 相互にフレンドになった相手 |
| フレンドコードの照会 | 表示名、相手との関係(申請中、フレンド済みなど) | そのコードを入力した人 |
表示名には本名、学校名、住所、電話番号、メールアドレスなど個人を特定できる情報を入れないでください。表示名が他の利用者にとって有害だと運営者が判断した場合、運営者は表示名を仮の表示名に変更することがあります。
内部のユーザーID、メールアドレス、Googleの識別子、IPアドレスは他の利用者に表示しません。
4. 情報の送信先と外部サービス
4.1 利用者のブラウザから外部に送信される情報
当サイトの画面は、次の外部サービスに情報を送信します(電気通信事業法の外部送信規律に基づく公表)。各サービスでの取り扱いは、各社のプライバシーポリシーを確認してください。
| 送信先 | 送信する情報 | 当サイトの利用目的 | 送信先の利用目的 |
|---|---|---|---|
| Google LLC(Google アナリティクス 4) | 閲覧したページ、操作の種類、画面サイズ、ブラウザ情報、Googleが発行するCookie、当サイトが生成した仮名化済みの利用者識別子(メールアドレス、表示名、内部ユーザーIDを含みません) | 利用状況の分析と機能改善 | アクセス解析サービスの提供。Google のポリシーと規約 |
| Google LLC(Google AdSense) | 閲覧したページ、ブラウザ情報、広告Cookie、同意管理プラットフォームでの同意状態 | 広告の表示 | 広告の配信と効果測定。Google 広告のプライバシー |
| The Moneytizer(The Moneytizer SAS、フランス)とその提携する広告事業者 | 閲覧したページ、ブラウザ情報、広告Cookie、同意状態 | 広告の表示 | 広告の配信と効果測定。The Moneytizer のプライバシーポリシー |
| InMobi(InMobi Choice、同意管理プラットフォーム) | 広告に関する同意の選択内容 | 広告事業者に対する同意状態の管理 | 同意管理の提供。InMobi のプライバシーポリシー |
| GrowthBook, Inc.(A/Bテストの割り当て定義の配信) | IPアドレス、ブラウザ情報(割り当て定義を取得するとき。利用者の識別子は送りません) | A/Bテストの割り当て(アヒスタ) | 割り当て定義の配信 |
| Cloudflare, Inc.(Cloudflare Web Analytics) | 閲覧したページ、ブラウザ情報、IPアドレス(Cookie は使いません) | アクセス数の把握と表示速度の確認 | アクセス解析サービスの提供。Cloudflare のプライバシーポリシー |
| Google LLC(Google Fonts) | IPアドレス、ブラウザ情報(アヒスタの画面でフォントを読み込むとき) | 画面のフォントの表示 | フォントの配信。Google Fonts のプライバシーに関する説明 |
| 当サイトのリレーサーバー | 対戦中の入力内容、進み具合、表示名、対戦の照合コード | タイピングオンラインの対戦相手との通信 | 当サイト自身が運用します |
広告を表示するページでは、広告を読み込む前に同意管理プラットフォーム(InMobi Choice)を読み込みます。同意を確認する画面は、法令で事前の同意が求められる地域(EU、英国、米国の一部の州など)から利用したときに表示され、日本国内からの利用では表示されません。日本国内からパーソナライズ広告を止める方法は、5 の「広告のパーソナライズを止める方法」を確認してください。
4.2 当サイトのサーバーが利用する外部サービス(委託先)
運営者は、本サービスの提供のために次の事業者のサービスを利用し、必要な範囲で情報の取り扱いを委託します。
| 事業者 | 用途 | 扱う情報 | 所在国 |
|---|---|---|---|
| Google LLC | ログイン(Google OAuth)、分析データの保管と集計(BigQuery) | ログイン時: Googleの識別子とメールアドレス。分析: 仮名化済み識別子とゲーム内の行動記録 | 米国 |
| Cloudflare, Inc. | 通信の中継と防御 | 通信内容、IPアドレス | 米国 |
| Amazon Web Services, Inc.(Amazon SES) | メールの送信(メールアドレスでの登録・ログイン・パスワード再設定の確認コード、本サービスに関するお知らせやご連絡など) | 送信先メールアドレス、メールの件名・本文 | 米国 |
| Backblaze, Inc. | データベースのバックアップ保管 | データベース全体(暗号化して保管) | 米国 |
| Akamai Technologies, Inc.(Linode) | サーバーの稼働 | データベースとサーバー上の全情報 | 米国 |
| ストライプジャパン株式会社(Stripe) | 有料サービスの決済、契約(自動更新・解約)の管理、契約者への領収書と支払いに関する通知の送信 | 契約者が Stripe の決済画面で入力する支払者のメールアドレスとクレジットカード情報、支払いの履歴、契約の状態、契約の対象のアカウントを識別するための内部のユーザーIDと申し込みの入口(カード情報は当サイトのサーバーを経由しません) | 日本。個人データの処理には米国の Stripe, Inc. などの関連会社が関わり、米国やインドで処理されることがあります(Stripe のプライバシーポリシー) |
外国にある事業者のサービスを利用する場合、運営者は各社の規約と安全管理の内容を確認し、委託先として監督します。委託先が講じている措置の内容は、求めに応じて情報を提供します。各国の個人情報保護制度は、個人情報保護委員会が公表する外国における個人情報の保護に関する制度等の調査で確認できます。
4.3 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人(子どもの場合はその保護者を含みます)の同意がある場合
- 法令に基づく場合、または裁判所・警察などの公的機関から法令に基づく正式な要請があった場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 4.2 の委託先に、委託した業務の範囲で取り扱わせる場合
- 有料サービスの申し込みと支払いのために、契約者が決済事業者 Stripe の決済画面で支払者のメールアドレスとクレジットカード情報を入力し、Stripe がこれを取り扱う場合(1.5 と 4.2 を参照。これらの情報は当サイトのサーバーには保存しません)
- 事業の譲渡、合併、その他の事業の承継に伴って提供する場合(承継先はこのポリシーの範囲で取り扱います)
5. Cookie とブラウザへの保存
当サイトは、次の目的でブラウザに情報を保存します。
| 保存するもの | 目的 |
|---|---|
| ログイン状態を示すトークン | ログイン状態の維持。一定期間で期限が切れますが、利用中は自動で更新されます |
| ログイン開始時の照合値 | Googleログインの途中で他人のログインにすり替えられないようにする安全対策。ログインが終わると不要になります |
| ゲームの未送信の記録 | 通信が切れたときに記録を失わないための一時保存 |
| エラー調査用のセッションID | 同じタブ内で起きたエラーをまとめて調べるため |
| 広告の同意状態 | 同意管理プラットフォームが保存します |
| アクセス解析・広告のCookie | Google と広告事業者が保存します(4.1 を参照) |
| その他、本サービスの動作に必要な一時データ | 画面の設定や処理の途中経過などの一時保存 |
ブラウザの設定で Cookie やサイトデータを削除・拒否できます。ただし、ゲストの記録はブラウザに保存されたトークンに結び付いているため、サイトデータを消すとゲストの記録にアクセスできなくなることがあります。詳しくは記録の保存・引継ぎについてを確認してください。
広告のパーソナライズを止める方法
- Google の広告設定: https://www.google.com/settings/ads
- 第三者配信事業者のパーソナライズ広告の無効化: https://www.aboutads.info(英語)
- ブラウザの設定で、第三者の Cookie を拒否したり、保存済みの Cookie を削除したりできます。
- 同意を確認する画面が表示される地域から利用している場合は、当サイトの広告ページに表示されるその画面で、いつでも選択を変更できます。
6. 保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウントとゲームの記録(ログイン用メールアドレス、パスワードのハッシュ値を含みます) | 利用者が削除を求めるまで、または運営者がアカウントを削除するまで。アカウント削除後は、バックアップの保管期間が過ぎればバックアップからも消えます |
| お問い合わせ・バグ報告・学校・教室向けのお申し込み | 受信から一定期間が過ぎたら自動で削除します |
| メールアドレス確認用の一時データ | 一定期間が過ぎたら削除します |
| 分析用の送信待ちデータ(サーバー内) | 送信後に不要になったものから削除します。送信できなかったものも短期間で破棄します |
| 分析データ(BigQuery、仮名化済み)、アクセスログ・エラーログ | 分析と調査に必要な期間。個人を特定できる項目は、利用目的に必要な期間を超えて保存しません |
| 利用のないアカウント | 長期間利用がないアカウントは、当サイトで案内したうえで削除することがあります(利用規約第4条) |
| 有料サービスの契約の記録(1.5 の顧客IDとサブスクリプションID、契約の状態と特典の有効期限、申し込み時の確認の記録) | 契約の終了(解約または取り消し)から5年間保存し、その後削除します。返金を求める権利の時効(5年)の間、返金や問い合わせの照合に使うためです。アカウントの削除を求められた場合は、契約を終了し、残りの請求期間の料金を日割りで返金したうえでアカウントを削除しますが(利用規約第9条)、契約の記録は、利用者との結び付きを外したうえで、この期間が過ぎるまで保存します |
| Stripe からの通知(Webhook)の受信記録(1.5) | 処理から1年間保存し、その後削除します |
| 申し込みの手続きの記録と引き継ぎの記録(1.5) | 申し込みの手続きの記録は、アカウントを削除するまで保存し、アカウントの削除と同時に削除します。引き継ぎの記録は、有効期限が過ぎたら短期間で削除します |
| データベースのバックアップ | 一定期間保管したあと削除します |
7. 安全管理
運営者は、情報の漏えい、滅失、き損を防ぐために次の対策を行います。
- 通信の暗号化(HTTPS)
- パスワードや確認コードを、元の値が分からない形で保存
- サーバーや管理画面へのアクセスを、許可した管理者だけに制限
- ログや分析データに、メールアドレス、パスワード、認証トークンを出力しない設計
- バックアップの暗号化と、不要になったデータの削除
- 分析に使う利用者識別子の仮名化(元のユーザーID、メールアドレス、表示名を分析基盤に送りません)
運営者は個人で運営しており、専任の担当部署はありません。漏えいなどが起きた場合は、法令に従って個人情報保護委員会へ報告し、影響を受ける利用者に本サービス上または登録メールアドレスで通知します。
8. 子どもの情報と保護者の方へ
本サービスは小学生を中心とした子どもの利用を想定しています。
- 子どもが本サービスを利用するときは、保護者の方がこのポリシーと利用規約を確認し、利用を認めてください。
- 運営者は、本サービスの基本機能では、子どもの本名、住所、電話番号、学校名、生年月日を取得しません。これらを表示名や問い合わせ本文に書かないよう、保護者の方からもお子さまに伝えてください。
- 保護者の方は、お子さまに代わって、9 に定める開示、訂正、削除、利用停止を求めることができます。
- 有料サービスの契約者は18歳以上の方に限り、18歳未満の方のアカウントには、その保護者またはご家族の方が申し込みます。申し込みの前に価格、自動更新、解約の条件を表示し、子どもだけで申し込める設計にはしません。契約者のメールアドレスとカード情報は Stripe が取り扱い、お子さまのアカウントの記録とは分けて管理します。
- 個人情報保護法の改正(2026年7月17日公布)により、16歳未満の本人に関する通知や同意の一部が法定代理人(保護者)に対して行うものになります。施行日と細則が確定した時点で、このポリシーと同意の手続きを見直します。
9. 開示、訂正、削除、利用停止の求め
利用者(子どもの場合はその保護者)は、自分の情報について次を求めることができます。
- 保存している情報の開示、利用目的の通知
- 内容の訂正、追加、削除
- 利用の停止、消去、第三者への提供の停止
- アカウントの削除(ゲームの記録、フレンド関係、ゲーム内通貨を含むすべての記録の削除)
求めはお問い合わせから送ってください。運営者は、なりすましを防ぐため、求めた人が本人または保護者であることを確認します。確認の方法は、該当アカウントでログインした状態での送信、Googleアカウントのメールアドレスからの連絡、またはその他運営者が指定する方法です。本人確認ができない場合は応じられないことがあります。
有料サービスの契約があるアカウントの削除を求められた場合は、契約を終了し、残りの請求期間の料金を日割りで返金したうえで削除します(利用規約第9条第9項)。削除したゲームの記録は元に戻せません。ランキングや対戦履歴に残る他の利用者側の記録(対戦相手としての結果)は、必要な範囲で個人を特定できない形にします。法令で保存が義務付けられている情報や、不正行為の調査に必要な情報は、必要な期間保存することがあります。
運営者は原則として14日以内に回答します。手数料は不要です。
10. 運営者の情報と問い合わせ窓口
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営者 | ピクランド(個人) |
| 氏名・住所 | 個人運営のため常時掲載しません。個人情報保護法に基づく求めがあった場合は、遅滞なくメールで回答します |
| 問い合わせ窓口 | お問い合わせフォーム、またはメール pictyping☆gmail.com(☆を@に置き換えてください) |
| 苦情の申し出先 | 上記窓口。解決しない場合は、個人情報保護委員会の個人情報保護法相談ダイヤルにも相談できます |
11. このポリシーの変更
運営者は、法令の変更や本サービスの変更に合わせて、このポリシーを変更することがあります。変更する場合は、施行日の前に当サイトで新しい内容と施行日を掲示します。利用者に不利益となる重要な変更(新しい種類の情報の取得、新しい利用目的、新しい第三者提供など)を行う場合は、施行日まで相当な期間(原則として30日以上)を置き、必要に応じて改めて同意を求めます。過去の版は、求めに応じて提供します。
附則
- 制定日
- 2026年10月30日
- 改定日
- 2026年11月12日(版 2026-11-12.1。有料サービスに関する 1.5、2、4.2、4.3、6、8 の改定)
- 版
2026-11-12.1